Virtueller Assistent: Was ist das?

Was ist eine virtuelle Assistenz? In diesem Fall keine KI wie Alexa und Siri – so viel ist klar. Virtuelle Assistenten sind Menschen, die ihre Dienstleistung ausschließlich digital anbieten und Unternehmen in allen möglichen Bereichen unterstützen. Worum genau es sich dabei handelt und ob die virtuelle Assistenz das richtige für dich ist, erfährst du hier.

Was für ein Beruf ist die virtuelle Assistenz?

Der Begriff virtuelle Assistenz – kurz VA – lässt bereits erahnen, um welche Berufsrichtung es sich handelt. VAs unterstützen andere Unternehmer in ihrem Tagesgeschäft, bei ganz spezifischen Aufgaben oder betreuen mitunter ganze Projekte. So eindeutig die Bezeichnung auch ist, in eine Schublade kann man das Thema VA definitiv nicht packen.

Warum? Weil sie so viel Spielraum und Freiheit für die eigene Verwirklichung bietet. Anders als viele glauben, kannst du als VA weitaus mehr, als administrative Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen. Dir sind hier im Grunde keine Grenzen gesetzt – noch besser: Du kannst genau das anbieten, was dir Spaß macht und musst dich nicht auf das beschränken, was du beruflich gelernt hast. Dazu gleich mehr.

⚠️Fact: Die VA gibt es übrigens schon seit den 90er Jahren in den USA. Es hat etliche Jahre gedauert, bis diese Art zu arbeiten auch nach Deutschland überschwappte. Vor allem das Buch „Die 4-Stunden-Woche“ von Timothy Ferriss hat dazu maßgeblich beigetragen.

Wie sieht das Angebot einer VA aus?

Sehr vielfältig. Das Tolle am Selbstständigmachen als virtuelle Assistenz – die Entscheidung über das Angebot triffst allein du anhand deiner Fähigkeiten und Vorlieben. Du hast jahrelang als Kauffrau/Kaufmann gearbeitet, bist aber super pfiffig, wenn es um Social Media geht? Dann gehört Social Media eindeutig in dein VA-Angebot.

Hier ein Überblick der Dienstleistungen, die sich unter VAs etabliert haben:

Social Media Management & Marketing

Hier ist alles mit dabei – vom Community Management über das Erstellen ganzer Redaktionspläne für Social Media Kanäle bis hin zum Newsletter- und Email-Marketing. Auch SEO-Optimierungen, das Planen für Ad-Kampagnen (Facebook z.B.) inklusive Durchführung und Lead Generation für deine Kunden.

Content Creation & Texten

Das Erstellen von Inhalten für Blogartikel, Newsletter, Webseiten und Social Media Posts. Auch Lektorat, Korrektorat und Übersetzung werden gerne von VAs angeboten.

Webdesign & Seitenbetreuung

In diesem Bereich können z.B. Webseiten und Landingpages erstellt und/oder betreut werden. SEO-Optimierung und DSGVO-Anpassungen sind sehr oft nachgefragte Dienstleistungen vieler Kunden.

Podcast & Videoservices

Für beide Bereiche wird viel gesucht. Sowohl für den technischen Aspekt als auch für Recherche, Themenfindung, Interview-Partner kontaktieren usw.

Backoffice & Administratives

Der wohl am breitesten gefächerte Bereich des VA-Angebots. Hier ist alles mit dabei – von der Buchhaltung, bis zur Kundenakquise, Kundenservice, Datenerfassung, Präsentationen erstellen, Termine koordinieren und Reisen buchen. Auch das Thema Eventmanagement wird gerne von VAs angeboten.

Es gibt noch weitaus mehr Services, die du als virtuelle Assistenz anbieten kannst, aber mit den oben genannten hast du bereits eine sehr große Auswahl.

Muss ich eine Ausbildung absolviert haben?

Nein, eine Ausbildung oder ein Studium sind keine notwendigen Voraussetzungen für die Selbstständigkeit als VA. Natürlich profitierst du von vorangegangenen Ausbildungen, aber du kannst auch einen ganz neuen Bereich dein eigen machen. Üblicherweise trainieren sich VAs ihr Know-How mit (Online-)Kursen an und dann heißt es auch ein bisschen Trial & Error.

Habe Mut, dich an etwas Neues heranzuwagen, wenn es dir Spaß  macht! Viele Kunden sind offen dafür, jemanden zu engagieren, der Neuling auf seinem Gebiet ist. Du kannst deinem Kunden dafür mit einem günstigeren Preis entgegenkommen und dir erste Praxiserfahrungen aneignen. Win-Win.

Die Auswahl an Aufträgen ist außerdem enorm, sodass du dir überhaupt keine Sorgen machen musst, Kunden zu finden! Virtuelle Assistenz Jobs lassen sich über diverse Plattformen wie Fiverr, Upwork, Freiguide und auch bekannte Jobportale wie Indeed oder Stepstone finden.

Ist es schwer, sich als VA selbstständig zu machen?

Grundsätzlich nein. Das Selbstständigmachen bedarf natürlich ein bisschen bürokratischen Aufwand und auch dein laufendes Geschäft muss im Blick behalten werden: Versicherungen, Buchhaltung, Kundenakquise usw. Aber ein Step nach dem anderen.

Außerdem kannst du auch mit einem Nebengewerbe losstarten, falls du dich erst einmal reinfühlen möchtest oder deine persönliche Situation noch kein Vollzeitgewerbe ermöglicht. Baue dein Gewerbe langsam auf, festige dein Know-How sowie dein Angebot und dann steht deinem Vollzeitgewerbe auch nichts mehr im Weg.

Es haben sich in den letzten Jahren so viele Menschen als VA selbstständig gemacht, dann gelingt dir das erst recht! Außerdem reißt der Bedarf nicht ab, sodass du dir überhaupt keine Sorgen machen musst, auf einem übersättigten Markt zu landen.